我是2016(105)年應屆畢業生，投遞玉山銀行時要進玉山銀行的首頁→ https://www.esunfhc.com/zh-tw/
點選『菁英招募』→『我要應徵』
若是投104履歷比較不會被注意到 (因為我兩邊都有投，投104的履歷就石沉大海了....)
接著完成所有填寫的資料，越詳細越好，
因為第一階段的篩選，若是你沒有寫出優點很難被注意。
第一次面試
我是2016/9/29 下午1：15，面試的職位是信用卡暨支付金融企劃人員
當天一進去先進到大廳右側的沙發區等待，接著會有人資的姐姐帶我們到3樓
發下簡單的性向測驗要我們以直覺作答，作答時間2分鐘
接著人資姐姐告訴我們每個人有一個號碼，等等按著自己的號碼對號入座
和我同梯面試的有9位(4男5女)，當天面試官有4位男性主管 (多對多的面試方式)
僅有一位會問問題，有一位人資的主管會解說今天的面試流程
提醒大家自我介紹1.5分時，會按鈴1聲作為提醒
2分到會按2聲，不論你講到哪都要結束
面試衣服：穿套裝較正式，綁頭髮與否都可，我當天有綁，絲襪可穿可不穿
未來上班有要求一定要穿膚色絲襪+3公分左右高跟鞋(一定要有跟哦)。
為了緩解緊張的氣氛，面試官會先請大家喝口水，請大家全力以赴!
面試準備內容：
1.『自我介紹』→ 約1~2分鐘
盡量要講到第一聲鈴響1.5分鐘，這是突顯你特質的時間
盡量不要在時間還沒到就講完，介紹完最好說聲謝謝，並把發言權轉回給面試官。
另外面試長官會先問有沒有人自願，這時要趕緊舉手，
我當時就是第一個舉手自我介紹的，因為通常越早自我介紹的長官問的問題較簡單也較容易回答。
之後等長官點你自我介紹時問題真的會比較難
2. 『指定問答』1~3題
面試官通常會問關於你履歷的問題，較不會問專業問題
若是你聽不懂問題，你可以禮貌地請長官再問一次問題
若是他的問題你不會回答，請不要假裝自己會亂掰(直接就out了)
不懂時要承認自己不會，長官通常會把問題拿回來自己回答
藉由這樣的機會教導我們，這時你一定要認真的眼神看著並認真聽長官說的
他很有可能從他回答的問題中在現場找人問(別發呆阿~~~~~)
我履歷提到我曾在台灣大車隊客服部實習，他便問我台灣大車隊行動支付的問題
我：在我在服務的其間並沒有這項服務，所以我不清楚這項服務。
面試官回答：妳很巧妙地回答了這個問題也躲避了這個問題。
之後我的部分就告一段落，但記得其他面試的人在自我介紹時
你要看著他們並適時地點頭和微笑
在最後一個面試的人自我介紹提到他曾經當過小編
面試官就請她針對信用卡下一個標題，能夠吸引消費者辦卡並刷卡
她當時答不出來，面試官突然看我
同樣的題目我怎麼下標題，這時我也是一時想不出來，
所以我就說我一時想不到，我以為我沒機會了
但沒想到我在一周後收到第二次面試錄取通知。
可能是自我介紹時舉手也有點關係~~~~
3. 『Q&A』
面試官會詢問大家有沒有問題，或是針對以上說的有不清楚的地方
通常只會開放1~3位問問題，但不要詢問薪資或是上下班時間等等
要問有建設性的或和工作內容行銷、信用卡、行動支付相關不懂的問題
聽說玉山不喜歡較會表現或愛出風頭的人
所以我這時選擇不問問題，僅僅對面試官微笑
並聽面試官和其他面試者的應答
之後四位面試官會站起來和大家鞠躬
並謝謝大家參與面試，希望未來有合作的機會
接著會有人資的姐姐請大家認真看玉山種子的影片
要認真看，因為接下來要寫的問題有關於影片內容
這是最新鮮的職場面試心得
歡迎要來玉山的人!先祝福大家瞜~~~~
第二次面試
我第一次面試完和通知第二次面試的時間約5天
這次面試的有7位，和第一次面試的人都一樣(有兩位被刷掉了)
2016/10/7 下午1：00，進行考試
筆試科目：英文、數學、經濟、會計 (任選兩科)
考試題型：選擇題
筆試時間：30分鐘
我選英文和數學，記得看背面也有考題哦! (差點沒寫到)
筆試題目我數學完全不會，但不要太緊張
因為主要看面試的應答，所以只要有寫就好!
接著就把我們帶到隔壁的玉山圖書館裡準備面試，這次的面試官2位(1男1女)
通常面試官就是是你未來單位的長官
很碰巧的是我們不用準備自我介紹
因為其中一個面試官和第一次面試一樣，正常來說預備一下比較好
玉山面試真的超猛! 每個人的題目都不一樣
是很實務面的問題
會針對你上一次在問卷裡提到的內容或建議，從中延續問問題
例如我的提到我有廣告行銷的經驗
面試官問我，哪一個廣告內容讓我最深刻?
原因是什麼？若是套用在玉山要怎麼做行銷廣告?
如果現在要設計一個廣告你要怎麼製作，如何製作？
請說明你的想法。(回答至少2分不超過3分，不能低於1.5分)
小提醒：玉山對於時間很重視，所以給你幾分鐘可以少於，但絕對不能超過，只要敲鈴記得開始收尾
我說令我印象深刻的是一則汽車廣告 https://www.youtube.com/watch?v=QVydl_ZZKcY
雖然說我已經忘記車的廠牌，但是他的訴求是可以爬陡坡、走水路、沙漠等
強調車子的性能，也能清楚讓消費者知道他們車子的好處......
接著回答完後如果我們沒問題就會被面試官問問題
這時比較保險的方法就是問一個有意義的問題吧!!!!
我的問題是在我未來進來這一行，最大的挑戰是什麼?
我覺得有問問題是對自己較有利的，因為面試官會先回答我的問題，再針對我回答的提出問題
之後全部人都結束後，面試官一樣問大家有沒有問題
因為玉山注重團隊合作，關於團隊合作有什麼想法?
有三位舉手回答團隊的重要性等等
面試官最後跟我們鞠躬，謝謝我們參與面試，希望未來有合作的可能
之後人資姐姐請我們回到隔壁的面試室(第一次面試的地方)
接著問大家有沒有人確定不會來玉山了!?
大家都互看了一下，微笑沒說話~
怎麼可能不來呢!
接著解說薪資方面和公司規定制度等等
解說完後就差不多4點半了~~~
恭喜第二次面試的我們上到高山了，接下來要面臨更嚴厲的挑戰!!!!
另外有時間就趕快去體檢哦~~~(報告都要等個幾天才出來)
最好有時間先把金融市場常識與職業道德證照考起來放
1.金融市場常識與職業道德 
這張是必備證照，背熟考古題，一定會過!
2.銀行內部控制與內部稽核測驗(消費/一般金融二擇一) 這張是在信用卡處暨支付金融事業處預備升9職等的必備證照，如果在你面試的單位是信用卡處建議可報考消費金融，有很多和信用卡相關的題目，有興趣可參考【銀行內部控制與內部稽核測驗(消費金融)】3週考照心得分享！
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